[페블링] 개인정보 처리방침
[페블링의 프라이버시 약속]
안녕하세요, 페블링 팀입니다.
당신의 소중한 마음 기록을 페블링에 맡겨주셔서 감사합니다. 저희에게 당신의 프라이버시와 신뢰는 무엇보다 중요합니다.
- 오직 더 나은 서비스 경험을 위해서만 사용합니다. 광고나 제3자 판매 목적으로 개인정보를 절대 사용하지 않습니다.
- 모든 기록은 암호화되어 안전하게 보관됩니다. 작성하는 기록은 암호화된 상태로 저장되며, 페블링 운영진도 원문을 직접 볼 수 없습니다.
- 데이터 분석 시 개인을 식별할 수 없습니다. 가명처리·익명화를 통해 누구인지 알아볼 수 없도록 관리합니다.
- 모든 것을 투명하게 공개합니다. 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하는지, 누구와 공유하는지를 이 방침을 통해 명확히 안내합니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 회원가입 및 계정 관리
- 서비스 제공 및 운영 (기록 저장·조회 등)
- 고충처리 및 고객 문의 응대
- 법적 의무 이행 (세법·소비자 보호법 등)
- 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선
- 마케팅·광고 (이용자가 별도 동의한 경우에 한함, 동의를 거부하더라도 기본 서비스 이용에 제한 없음)
- 긴급 상황 시 생명·신체·재산을 보호하기 위한 최소한의 처리
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 수집 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 | [Apple/Google 제공] 이름(또는 닉네임), 이메일 | 계정 생성 및 관리 |
| 서비스 이용 | 호칭(그/그녀/그 사람), 작성한 기록(텍스트), 사진 | 기록 저장·조회 |
| 서비스 이용(자동 수집) | 가명 ID, 기기 정보(OS, 앱 버전, 모델명), 접속 로그, 오류 로그, 쿠키 및 유사 기술 | 서비스 개선·분석, 보안 관리 |
| 향후 기능(예정) | 외부 링크, 커뮤니티 글, AI 추천 관련 데이터 | 신규 기능 제공 |
수집하지 않는 정보
- 비밀번호: 소셜 로그인만 지원 (저장하지 않음)
- 결제정보: 인앱 결제로 처리되며 카드번호 등 금융정보는 저장하지 않음
제3조 (개인정보의 보유 및 파기)
- 원칙: 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 백업 데이터는 시스템 운영상 일정 주기 내 안전하게 삭제됩니다.
- 법령상 보존
- 계약·청약철회 및 결제 기록: 5년
- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
- 표시·광고 기록: 6개월
- 세법상 거래 장부·증빙: 5년
- 부정이용 방지: 부정가입·이용 방지를 위해 필요한 경우 1년간 보관할 수 있습니다.
- 파기 절차 및 방법: 전자파일은 복구 불가능하게 안전 삭제, 문서는 분쇄·소각 처리
※ 인앱 결제는 Apple/Google을 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 저장하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 구매 상태(구독 여부 등)와 영수증 식별자는 법정 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 단, 법령 근거가 있거나 이용자가 별도 동의한 경우에 한해 최소 범위 내에서 제공할 수 있습니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁 및 국외 이전)
| 수탁업체 | 국가 | 위탁 업무 | 항목 | 보유·이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase | 대한민국(서울, 미국) | 데이터베이스 호스팅 | 제2조 수집 항목 전체 | 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| Google Firebase | 미국 등 | 오류 모니터링·분석 | 로그, 기기정보, 광고ID | 업체 정책에 따름 |
| Apple App Store / Google Play | 각국 | 인앱 결제 처리 | 결제 관련 메타데이터 | 업체 정책에 따름 |
※ 위탁처 서버가 국외에 위치할 수 있으며, 이 경우 개인정보는 해당 국가로 이전될 수 있습니다.
제6조 (수집 목적과 합리적으로 관련된 범위 내 이용)
회사는 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 개인정보를 추가 이용·제공할 수 있으며, 이 경우 관련성, 예측 가능성, 안전성 확보 여부 등을 종합적으로 고려합니다.
제7조 (이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- 이용자는 언제든 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의철회를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 앱 내 문의하기, 이메일(pebbling@monglelabs.com), 서면 요청 등 다양한 방법으로 가능합니다.
- 미성년자의 경우, 법정대리인이 동일한 권리를 행사할 수 있으며, 대리인은 위임장을 제출해야 합니다.
- 법령에 따라 일부 권리는 제한될 수 있으며, 세법 등 보존이 필요한 정보는 삭제할 수 없습니다.
- 캘리포니아 거주자(CCPA/CPRA): 열람·삭제·수정 권리와 정보 공유 거부 권리가 있습니다.
- 국제적 권리(GDPR 등): 거주 국가의 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 한국 이용자는 개인정보보호위원회(www.pipc.go.kr, ☎118)에 불만을 제기할 수 있습니다.
제8조 (개인정보 침해 통보)
회사는 개인정보 유출 등 침해 사실을 인지한 경우, 관련 법령에 따라 지체 없이 정보주체 및 감독기관에 통보합니다. 통보 내용에는 유출된 항목, 발생 시점, 대응 조치 및 피해 최소화 방안이 포함될 수 있습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 임직원 교육
- 기술적 조치: 암호화 저장·전송, 접근권한 최소화, 보안 프로그램 설치
- 물리적 조치: 서버실 접근 통제, 자료 보관 구역 관리
제10조 (개인정보 보호책임자)
- 성명: 황현우
- 직책: 대표
- 이메일: pebbling@monglelabs.com
- 주소: 경기도 평택시 어인남로26번길 39, 1층 103호
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
- 본 방침은 시행일로부터 적용됩니다.
- 중대한 변경(수집 항목 확대, 제3자 제공 등): 시행 30일 전 고지
- 일반 변경: 시행 7일 전 고지
📌 사업자 및 개인정보보호책임자 정보
- 시행일자: 2025년 09월 19일
- 사업자명: 몽글랩스
- 주소: 경기도 평택시 어인남로26번길 39, 1층 103호
- 개인정보보호책임자: 황현우 (대표)
- 이메일: pebbling@monglelabs.com